Osoby, które dopuszczają się kradzieży gazu poprzez nielegalne instalacje, które mają służyć ominięciu układu pomiarowo-rozliczeniowego i ingerują w ten układ, powodują realne zagrożenie dla siebie, a przede wszystkim dla często nieświadomych tego niebezpieczeństwa pozostałych mieszkańców.

Kradzież gazu:

1.    Zagraża bezpieczeństwu mieszkańców budynku, narażając ich na wybuch gazu.
2.    Powoduje całkowite lub częściowe uszkodzenie sieci gazowej
3.    Podwyższa cenę gazu dla uczciwych użytkowników.

Możliwości i rozwiązań technicznych stosowanych przez złodziei jest wiele i zawsze stanowią one zagrożenie dla zdrowia i życia ludzi. Właśnie dlatego uruchomiliśmy specjalną „infolinię bezpieczeństwa” 800 880 555, pod którą może zadzwonić każdy, kto zauważy nielegalne podłączenie do sieci gazowej, uszkodzenia i nietypowe elementy sieci i infrastruktury gazowej, czy inne zjawisko, mogące świadczyć o kradzieży gazu. Wszelkie niepokojące sygnały można również zgłaszać drogą mailową na adres interwencja@msgaz.pl , bądź wypełniając formularz na naszej stronie internetowej.

Zgłoszenia są dokładnie sprawdzane przez naszych ekspertów, a zlikwidowaniem nielegalnej instalacji i przywróceniem sieci do pełnej sprawności zajmują się wyspecjalizowane służby techniczne. Bardzo ważne jest, aby osoby nieposiadające odpowiednich uprawnień, nie próbowały samodzielnie usuwać urządzeń umożliwiających kradzież gazu – może to grozić utratą zdrowia lub życia w przypadku wybuchu.

Osoby, które odkryją nielegalną instalację gazową, przez którą ulatnia się gaz, powinny:

- otworzyć szeroko okna i drzwi tak, aby spowodować przewiew,
- zamknąć kurek gazu,
- nie używać ognia,
- nie włączać żadnych urządzeń elektrycznych i światła,
- powiadomić osoby mieszkające w pobliżu o zagrożeniu,
- nie posługiwać się telefonem (nawet komórkowym) w mieszkaniu,
- opuścić mieszkanie,
- powiadomić Pogotowie Gazowe (tel. 992), korzystając z telefonu na zewnątrz.