1. W Mazowieckiej Spółce Gazownictwa sp. z o.o. Oddziałach Zakładach Gazowniczych: Białystok, Ciechanów, Łódź, Mińsk Mazowiecki, Radom i Warszawa (szczegółowe dane kontaktowe znajdują się w zakładce "Kontakt").

2. W przedsiębiorstwach współpracujących z MSG w zakresie obsługi klientów w procesie przyłączenia do sieci gazowej (szczegółowe dane kontaktowe znajdują się w zakładce „Podmioty współpracujące z MSG” ).

• Prosimy zwrócić szczególną uwagę na dokładne wypełnienie wniosku i podanie wszystkich wymaganych informacji oraz dołączenie niezbędnych dokumentów, gdyż tylko kompletny wniosek będzie mógł zostać rozpatrzony. Złożenie prawidłowego wniosku, wyeliminuje dodatkowy czas potrzebny na jego uzupełnienie.
• Przewidywany termin przyłączenia do sieci gazowej jest uzależniony od możliwości finansowych i wykonawczych MSG i jest ustalany w dniu zwarcia umowy o przyłączenie do sieci gazowej.

Termin realizacji przyłączenia w przypadku budowy przyłącza gazowego od istniejącej sieci gazowej wynosi:

• do 6 m-cy - pod warunkiem zawarcia umowy o przyłączenie do sieci gazowej do dnia 30 czerwca, roku, w którym klient zamierza rozpocząć pobór paliwa gazowego,
• do 12 m-cy - gdy zawarcie umowy o przyłączenie do sieci gazowej nastąpi po dniu 30 czerwca.